Warum Innovation, Transformation und People gemeinsam gedacht und umgesetzt werden müssen
Gleichzeitig eröffnet jede Krise auch Chancen – man muss sie nur konsequent ergreifen. Blickt man auf die Unternehmen, die bisher gut oder sogar erfolgreich durch die Pandemie gekommen sind, weisen sie drei wesentliche Parallelen auf:
- Flexibilität und digitale Adaption der Angebote und Geschäftsmodelle inklusive durchgängig kundenzentrierter digitaler Prozesse
- moderne und auf Eigenverantwortung der Mitarbeiter:innen beruhende Unternehmens- und Führungskultur
- qualifizierte und motivierte Führungskräfte und Mitarbeiter:innen.
- Innovation – die richtigen Angebote kreieren
- Transformation – die richtigen Rahmenbedingungen schaffen
- People – die richtigen Mitarbeiter:innen und Führungskräfte gewinnen und halten.
>> Um Innovationen entstehen zu lassen, benötigen Unternehmen die für sie passende Innovationskultur, qualifizierte Teams und entsprechende (z.T. digitale) Prozesse & Tools. Schon an diesem Beispiel zeigt sich, dass nicht nur ein Bereich involviert ist, sondern alle drei.
Die passende Ausstattung zur Verfügung zu stellen, ist Aufgabe der IT, die passenden Collaboration Tools auszusuchen, Aufgabe von Transformation (gemeinsam mit der IT), die Schulung der Mitarbeiter:innen dafür wiederum Aufgabe des Bereichs People.

Verzahnt, themenorientiert, humanzentriert
Ein zweiter wesentlicher Baustein ist die Themenorientierung. Nicht jedes Unternehmen hat einzelne Abteilungen für die drei Bereiche, aber jedes Unternehmen – unabhängig von Größe, Branche oder Gesellschafterstruktur – hat diese Themen. Der kleine Bäcker um die Ecke genauso wie ein Weltkonzern wie Volkswagen oder Siemens. Diese Themen sind nicht zwangsläufig an eine Funktion gebunden – wie in den beiden Beispielen zuvor beschreiben.

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